レジはほんの始まりに過ぎません
機能を少し追加しただけのレジではありません。店舗とオンラインで販売し、在庫を管理し、顧客を呼び戻すためのひとつのパネルです。AIは一般的な平均値ではなく、あなたの実際のデータを見ます。
顧客をすでに知っているレジ
目の前にいる相手が誰か、前回何を買ったかが分からなければ、すべての販売は機会損失にもなり得ます。
商品名で検索するかバーコードをスキャンし、顧客を紐づけてすぐにロイヤルティポイントを確認、ギフトカードを適用して会計します — 現金・カード・その他、すべて同じパネルで。
在庫切れになる前に何を再発注すべきか分かる
勘に頼った再発注は、売れ筋商品の欠品か、動かない商品への資金の固定化のどちらかを招きます。
ダッシュボードは1日のサマリーと、過去30日間の実際の販売速度に基づく再発注予測を生成します。ヒートマップで実際に最も売れる時間帯も分かります。
店舗の外でも見られるカタログ
営業時間外や他の都市からあなたを探す顧客は、ウェブサイトがなければ今日何も見つけられません。
各店舗には、バリエーション・サイズ・在庫状況を含めリアルタイムで更新されるカタログを備えた公開ページがあり、顧客は自分で選んでカートに追加できます。
顧客は自分の注文状況を常に把握できます
「注文の準備はできましたか?」は、店舗スタッフの時間を最も奪う質問です。
オンライン購入後、顧客は受付・確認・準備中・準備完了・発送済みといった注文状況をステップごとに確認でき、電話やメッセージを送る必要がありません。
購入履歴を持つ一人ひとりの顧客
履歴がなければ、再来店した顧客も初めて来たかのように扱われてしまいます。
各顧客にはロイヤルティポイント・注文履歴・ポイント履歴を記載したカードがあり、レジでの本人確認や、特に注意すべき顧客の把握に役立ちます。
よくある質問
いいえ、認定されたレジスターがレシートを発行する点は変わりません。Novelink Retailは販売・在庫・顧客・ロイヤルティを管理し、合計金額はすでに計算された状態でレジに届きます。