Dine와 동일한 정교함, 카운터를 위해
Novelink Dine의 축소판이 아닙니다 — 바, 젤라테리아, 제과점처럼 속도가 다르고 직원을 거치지 않고 주문이 즉시 처리되어야 하는 카운터 업무를 위해 처음부터 설계된 제품입니다.
고객이 주문하면 카운터가 바로 확인
바쁜 바에서는 구두로 받는 주문 하나하나가 카운터의 시간을 빼앗습니다.
고객이 QR코드를 스캔하고 디지털 메뉴에서 선택하면 주문이 바로 카운터로 전달됩니다 — 직원 확인 절차 없이 바로 진행됩니다.
카운터를 멈추지 않고 메뉴 질문에 답변
"유당이 들어있나요?", "어떻게 만드나요?" — 정당한 질문이지만 카운터에서 일하는 직원의 손을 멈추게 합니다.
메뉴 페이지에 내장된 어시스턴트가 알레르기 유발 물질, 재료, 조리법에 대해 답변합니다 — 고객의 언어를 감지하여 그에 맞게 응답하므로 고객이 누군가를 부를 필요가 없습니다.
고객이 휴대폰으로 결제하고, 사장님은 코드만 확인
바에서는 계산을 빠르게 처리해야 합니다 — 결제만을 위해 카운터에서 줄을 서게 하면 모두가 느려집니다.
고객이 메뉴 페이지에서 직접 결제(Stripe 또는 Satispay)하고 4자리 코드를 받아 구두로 전달하면, 사장님은 계산대에서 탭 한 번으로 확인합니다 — 카드나 현금을 다룰 필요가 없습니다.
모든 질문이 사장님만을 위해 기록됨
고객의 질문은 메뉴에 대한 귀중한 정보이기도 합니다 — 다만 누군가 그것을 봐야만 의미가 있습니다.
어시스턴트와의 모든 대화는 경영진만 볼 수 있는 섹션에 기록됩니다 — 직원도, 고객도 볼 수 없습니다 — 고객이 실제로 무엇을 궁금해하는지 이해하는 데 유용합니다.
이미 익숙한 계산대, 카운터를 위해 준비됨
새로운 제품이라고 해서 새로운 결제 방식을 배울 필요는 없습니다.
Novelink Dine과 동일한 계산대 — 현금, 카드, Satispay에 더해 고객의 셀프 결제 내역도 이미 준비되어 탭 한 번으로 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
네. 바와 동일한 플랫폼입니다 — 디지털 메뉴, 주문, 휴대폰 결제 — 메뉴 구성만 다릅니다: 아이스크림, 디저트, 아침 메뉴 등.