부서별로, 어떻게 작동하는지 확인해보세요
또 하나의 외워야 할 소프트웨어가 아니라, 홀과 주방의 실제 리듬에 맞춰 움직이는 도구입니다. 매일 실제로 사용하게 될 모습 그대로, 관리 시스템의 각 부분을 살펴보세요.
지금 비어 있는 테이블이 몇 개인지 항상 파악하세요
가장 까다로운 순간은 예약 없이 손님이 찾아왔을 때입니다. 받을지 말지를 감으로 판단하다 보면 실수가 잦습니다.
테이블 맵이 모든 테이블의 상태를 실시간으로 보여주고, Novelink는 평균 식사 시간을 기반으로 지금 비어 있는 좌석 수와 곧 비게 될 좌석 수를 자동으로 계산합니다.

첫 문의부터 착석까지, 모든 예약을 한눈에
수첩, 왓츠앱, 전화까지 — 예약은 사방에서 들어오고, 가장 바쁜 저녁일수록 쉽게 놓치기 마련입니다.
당일 예약을 하나의 목록으로 모아 확인하고, 아직 시간이 확정되지 않은 손님은 별도의 대기자 명단으로 관리합니다. 테이블 배정과 착석 처리는 단 두 번의 터치로 끝납니다.

통화 중일 때도, 손님이 스스로 예약합니다
영업시간 외, 한창 바쁜 서비스 중, 전화가 이미 다른 테이블 응대로 울리고 있을 때 — 놓친 예약 한 건은 옆 가게로 향하는 손님 한 명입니다.
24시간 상시 작동하는 대화형 어시스턴트가 영업시간, 주소, 메뉴에 대해 답변하고 테이블 예약까지 스스로 처리합니다 — 실제 예약 가능 여부를 확인하고, 원하는 시간이 꽉 찼다면 다른 시간을 제안합니다. 직원이 전화를 받을 필요 없이, 예약은 이미 예약 목록에 들어가 있습니다.

테이블에서 주방까지, 코스별로, 종이 없이
손으로 쓴 주문서는 잃어버리기 쉽고, 알아보기 어렵거나 주방에 늦게 전달되어 잘못된 요리와 불만족스러운 손님으로 이어집니다.
직원이 메뉴판에서 요리를 터치하면 주문서가 코스별로 자동 정리되어 한 번의 터치로 주방에 전송됩니다 — 코스 단위 또는 요리 단위로 전송할 수 있습니다. 테이블에서 계산을 요청하면 터치 한 번으로 충분합니다: 홀에서 바로 알 수 있어 따로 확인하러 갈 필요가 없습니다.

테이블의 식사 속도가 달라도, 요리는 항상 최적의 타이밍에
한 테이블에서 누군가는 전채만 원하고 다른 누군가는 바로 메인으로 넘어가고 싶어 하면, 주방을 수작업으로 맞추는 일이 퍼즐처럼 복잡해지고, 요리가 너무 일찍 나오거나 너무 늦게 나올 위험이 있습니다.
주문서는 전채·파스타·메인 같은 코스별로 자동으로 그룹화되고, 각 코스를 언제 주방으로 보낼지는 직원이 결정합니다. 다른 손님이 아직 전채를 먹는 동안 한 명만 요리를 먼저 받고 싶다면, 테이블 전체를 기다리지 않고 한 번의 터치로 그 요리만 따로 보낼 수 있습니다.

재고를 미리 파악해, 주방에서 갑자기 재료가 떨어지는 일이 없도록
영업 중에 재료가 떨어지면 메뉴에서 급하게 요리를 빼야 합니다. 게다가 어느 공급업체에 바로 연락해야 할지 헷갈릴 때도 많습니다.
각 품목마다 최소 재고 기준을 설정할 수 있고, 그 이하로 떨어지면 Novelink가 즉시 알려줍니다 — 연결된 공급업체 정보도 함께 표시되어 바로 발주할 수 있습니다. 입고와 출고는 한 번의 터치로 기록되고, 요리별 원가는 자동으로 업데이트됩니다.

스프레드시트 없이 확인하는 매장의 숫자
어제 저녁 매출은 알고 계시겠죠. 그런데 실제로 어떤 메뉴가 가장 이익을 내고, 어떤 메뉴가 마진을 갉아먹는지도 정확히 알고 계신가요?
매출, 평균 객단가, 카테고리별 판매, 메뉴별 마진을 하나의 대시보드에서 확인하세요 — 계산이 끝날 때마다 자동으로 업데이트됩니다.

모든 매장을 하나의 화면에서
여러 매장을 운영하다 보면 각 매장의 오늘 밤 상황을 파악하기 위해 전화하거나 메시지를 보내거나, 직접 오가야 합니다.
하나의 대시보드에서 모든 매장의 매출, 테이블 점유 현황, 운영 상태를 실시간으로 확인하세요 — 여러 매장을 하나의 매장처럼, 전체를 한눈에 파악하며 운영할 수 있습니다.

매장을 대신 관찰하는 지능형 시스템
데이터는 이미 모든 모듈에 쌓여 있습니다. 문제는 그것을 읽고 진짜 의미를 이해할 시간을 내는 것입니다.
Novelink Intelligence는 홀, 주방, 재고, 고객 데이터를 실시간으로 연결해 명확한 예측과 알림으로 변환합니다 — 해석해야 할 그래프 하나 없이 말이죠.
필요한 것만, 필요한 때에 추가하세요
기본 요금제와는 별도의 선택형 모듈입니다 — 매장에 필요할 때 활성화하고, 필요 없어지면 끄면 됩니다. 시스템을 바꿀 필요는 없습니다.
홀
항상 최신 상태의 테이블 맵, 정리된 근무조, 자동으로 확정되는 예약.
- 실시간 테이블 맵
- 근무조 및 좌석 관리
- 예약 자동 확정
주방
주문이 주방으로 바로 전달되며, 시간이 기록되고 각 요리의 우선순위가 명확합니다.
- 홀에서 바로 전송되는 주문
- 기록되는 조리 시간
- 요리별 메모 및 우선순위
재고
흩어진 스프레드시트 없이 공급업체, 재고, 발주를 한곳에서 관리합니다.
- 공급업체 디렉토리
- 안내형 발주
- 자동 재주문 기준선
예약
온라인 및 전화 예약이 통합되어 자동 확정과 예상치 못한 상황에 대한 스마트 대응이 가능합니다.
- 통합 캘린더
- 자동 확정
- 노쇼 및 대기자 명단 관리
고객
고객 프로필, 방문 기록, 로열티 프로그램으로 일회성 고객을 단골로 전환합니다.
- 프로필 및 방문 기록
- 로열티 프로그램 및 쿠폰
- 고객 세분화
통계
복잡한 스프레드시트 대조 없이 매출, 베스트셀러, 매장 실적에 대한 명확한 리포트를 확인하세요.
- 실시간 매출 리포트
- 베스트셀러 상품 및 카테고리
- 기간 비교 및 데이터 내보내기
하나의 변경이 모든 곳에 반영됩니다
한 모듈에서 무언가가 변경되면 다른 모든 모듈이 즉시 이를 인지합니다 — 이중 입력도, 홀과 주방 간의 불일치도 없습니다.
실제 업무를 위해 설계된 모든 기능
Novelink Dine이 매장에 제공하는 모든 것을 카테고리별로 살펴보세요.
실시간 테이블 맵
한눈에 모든 테이블의 상태를 확인하세요.
근무조 관리
중복 없이 홀 근무조를 정리하세요.
스마트 예약
자동 확정과 자체 관리되는 대기자 명단.
계산 및 분할
요리별로도 몇 번의 터치로 계산을 나누세요.
직접 주문 전송
주문을 받는 즉시 주방으로 전송됩니다.
조리 시간 추적
더 정확한 서비스를 위해 각 요리의 시간을 추적하세요.
메모 및 알레르기 정보
특별 요청을 오해 없이 전달하세요.
공급업체 발주
몇 번의 클릭으로 발주를 생성하고 전송하세요.
재주문 기준선
재고가 부족해지면 알림을 받으세요.
공급업체 디렉토리
모든 공급업체를 한곳에서 정리하세요.
고객 프로필
각 고객의 방문 기록과 선호도.
로열티 프로그램
고객의 재방문을 유도하는 쿠폰과 보상.
세분화
습관과 방문 빈도에 따라 고객을 그룹화하세요.
매출 리포트
실시간으로 업데이트되는 매출 추이.
베스트셀러 상품
메뉴에서 정말로 잘 팔리는 것을 확인하세요.
기간 비교
여러 주, 월, 시즌을 비교하세요.
데이터 내보내기
필요할 때 언제든지 데이터를 내보내세요.
다중 매장
동일한 플랫폼에서 여러 매장을 관리하세요.
매장을 지켜보는 인텔리전스
모든 예약, 모든 주문, 모든 계산이 데이터가 됩니다. Novelink Intelligence는 복잡한 숫자를 명확한 의사결정으로 바꿔주며, 복잡한 그래프를 읽을 필요가 없습니다.
매출 예측
매장의 실제 이력을 기반으로 한 신뢰할 수 있는 방문객 수 및 매출 추정치 — 근무조와 발주를 미리 계획하는 데 유용합니다.
이상 징후 감지
비정상적인 하락, 기준을 벗어난 낭비, 마진의 편차 — 인텔리전스는 문제가 되기 전에 이를 알려줍니다.
운영 제안
매장의 실제 데이터를 기반으로 무엇을 홍보하고, 언제 재주문하고, 메뉴를 어떻게 최적화할지에 대한 구체적인 안내.
자주 묻는 질문
네. 단일 매장부터 여러 지점을 운영하는 브랜드까지, 사용 경험의 차이 없이 모두 적합합니다.


