المنتج

منتج واحد. كل جزء من منشأتك.

يجمع Novelink Dine بين الصالة والمطبخ والمخزون والحجوزات والعملاء والإحصاءات في منصة متكاملة، سريعة التعلّم، وأسرع في الاستخدام اليومي.

Novelink

شاهد كيف يعمل، قسمًا بقسم

ليس برنامجًا آخر يجب حفظه عن ظهر قلب، بل أداة تواكب الإيقاع الحقيقي للصالة والمطبخ. تصفّح لترى كل جزء من النظام تمامًا كما تستخدمه فعليًا، كل يوم.

الصالة

اعرف دائمًا كم طاولة متاحة فعلًا

أدق لحظة هي وصول عميل دون حجز: يُقرَّر قبوله أو رفضه بالتخمين، وغالبًا ما يكون القرار خاطئًا.

تعرض الخريطة حالة كل طاولة في الوقت الفعلي، ويحسب Novelink تلقائيًا عدد المقاعد المتاحة الآن وعدد ما سيتوفر منها قريبًا بناءً على متوسط مدة الوجبة.

خريطة تفاعلية بحالة فارغة/مشغولة/محجوزة في الوقت الفعلي
حساب تلقائي للمقاعد المتاحة، فورًا وخلال الدقائق القادمة
مدة دوران الطاولة قابلة للتخصيص حسب طبيعة خدمتك
مؤقت "في انتظار الطلب" على كل طاولة فور الجلوس، لتقديم الخدمة دائمًا حسب ترتيب الوصول
اعرف دائمًا كم طاولة متاحة فعلًا
الحجوزات

كل حجز، من أول تواصل وحتى الطاولة

دفتر، واتساب، هاتف: تصل الحجوزات من كل مكان وتضيع بسهولة في أكثر الليالي ازدحامًا.

جميع حجوزات اليوم في قائمة واحدة، مع قائمة انتظار منفصلة لمن لم يُؤكَّد له موعد بعد. خصّص الطاولة وأجلس العميل بلمستين فقط.

قائمة اليوم مرتبة حسب الوقت، ومحدّثة باستمرار
قائمة انتظار منفصلة لمن ينتظر طاولة
تخصيص الطاولة وتسجيل الوصول بلمستين
كل حجز، من أول تواصل وحتى الطاولة
مساعد الحجوزات

عملاؤك يحجزون بأنفسهم، دون أن يجدوا الخط مشغولًا أبدًا

خارج ساعات العمل، في خضم الخدمة، بينما الهاتف يرن بالفعل لطاولة أخرى: حجز ضائع يعني عميلاً يجرّب المطعم المجاور.

مساعد محادثة يعمل على مدار الساعة، يجيب عن أسئلة حول أوقات العمل والعنوان والقائمة، ويحجز طاولة بمفرده — يتحقق من التوفر الفعلي ويقترح موعدًا آخر إذا كان الوقت المطلوب محجوزًا بالكامل. يجدها فريق العمل جاهزة في الحجوزات، دون الحاجة لرفع سماعة الهاتف.

حجوزات على مدار 24 ساعة، حتى عندما يكون المكان مغلقًا
يتحقق من التوفر الفعلي ويقترح بدائل عند الحاجة
يصل الحجز مباشرة إلى الحجوزات، جاهزًا لفريق العمل
عملاؤك يحجزون بأنفسهم، دون أن يجدوا الخط مشغولًا أبدًا
الطلبات

من الطاولة إلى المطبخ، مرحلة بمرحلة، دون ورق

الطلبات المكتوبة يدويًا تضيع أو يصعب قراءتها أو تصل إلى المطبخ متأخرة، فتكلفك أطباقًا خاطئة وعملاء غير راضين.

يختار النادل الأطباق من القائمة، فيتنظّم الطلب تلقائيًا حسب المرحلة ويُرسَل إلى المطبخ بلمسة واحدة — دفعة كاملة أو طبقًا واحدًا. وعندما تطلب الطاولة الحساب، تكفي لمسة واحدة: تعرف الصالة فورًا دون الحاجة للذهاب والسؤال.

طلب رقمي لكل طاولة، منظم حسب المرحلة وقابل للتعديل دائمًا
إرسال إلى المطبخ حسب المرحلة أو طبقًا واحدًا، مع ملاحظات وحساسيات واضحة
طلب الحساب بلمسة واحدة: يتم تحديث حالة الطاولة تلقائيًا
من الطاولة إلى المطبخ، مرحلة بمرحلة، دون ورق
المطبخ

كل مرحلة من الوجبة في وقتها المناسب، حتى لو اختلف إيقاع الطاولة

عندما يريد أحد الجالسين على الطاولة المقبلات فقط بينما ينتقل آخر مباشرة إلى الطبق الرئيسي، تتحول مزامنة المطبخ يدويًا إلى لغز حقيقي — وقد يصل الطبق مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا.

يتجمّع الطلب تلقائيًا حسب المرحلة — مقبلات، أطباق أولى، أطباق رئيسية — ويقرر النادل متى يرسل كل مرحلة إلى المطبخ. وإذا أراد أحد العملاء تقديم طبقه بينما لا يزال الآخرون يتناولون المقبلات، يرسله بمفرده بلمسة واحدة دون انتظار بقية الطاولة.

طلب مجمّع تلقائيًا حسب المرحلة، جاهز للإرسال دفعة تلو الأخرى
إرسال حسب المرحلة أو الطبق الواحد، لمن يريد التقديم أو التأخير
شاشة مطبخ من ثلاثة أعمدة — جديد، قيد التحضير، جاهز — مع إبراز المرحلة دائمًا
كل مرحلة من الوجبة في وقتها المناسب، حتى لو اختلف إيقاع الطاولة
المخزون

المخزون تحت السيطرة، دون مفاجآت في المطبخ

نفاد أحد المكونات في منتصف الخدمة يعني حذف طبق من القائمة في اللحظة الأخيرة — ومعرفة المورد الذي يجب الاتصال به فورًا ليست دائمًا واضحة.

لكل صنف حد أدنى خاص به: عندما ينخفض عنه، ينبّهك Novelink فورًا، مع بيانات المورد المرتبط جاهزة لإتمام الطلب. تُسجَّل عمليات الإدخال والإخراج بلمسة واحدة، وتُحدَّث تكلفة كل طبق تلقائيًا.

حالة المخزون في الوقت الفعلي، مع حدود دنيا قابلة للتخصيص لكل صنف
تنبيه تلقائي بما هو على وشك النفاد، قبل أن يتحول إلى مشكلة
طلبات الموردين بلمسات قليلة، من المخزون مباشرة إلى بريد المورد
المخزون تحت السيطرة، دون مفاجآت في المطبخ
الإحصاءات

أرقام منشأتك، دون جداول بيانات

تعرف كم حققت من إيرادات ليلة أمس. لكن هل تعرف حقًا أي الأطباق تحقق لك أعلى ربح، وأيها يستنزف هامشك؟

لوحة تحكم واحدة تضم الإيرادات ومتوسط الفاتورة والمبيعات حسب الفئة والهامش لكل طبق — تتحدّث تلقائيًا مع كل فاتورة تُقفَل.

الإيرادات ومتوسط الفاتورة تحت السيطرة دائمًا
الهامش وتكلفة المواد محسوبان لكل طبق على حدة
مقارنة الأسبوع والشهر والسنة بلمسة واحدة
أرقام منشأتك، دون جداول بيانات
متعدد الفروع

جميع فروعك، في نظرة واحدة

مع وجود أكثر من فرع، معرفة سير العمل الليلة في كل واحد منها يعني مكالمات، رسائل، أو التنقل فعليًا من مكان إلى آخر.

لوحة تحكم واحدة تعرض الإيرادات والطاولات المشغولة وحالة كل فرع في الوقت الفعلي — أدر سلسلة فروعك كما لو كنت تدير فرعًا واحدًا، دون أن تفقد الرؤية الشاملة.

إيرادات وعدد الطاولات في جميع الفروع محدّثة في الوقت الفعلي
حالة الاتصال بكل فرع بلمحة واحدة
مزامنة بيانات مركزية، لمسة واحدة لتحديث كل شيء
جميع فروعك، في نظرة واحدة
نظام الذكاء الاصطناعي

ذكاء يراقب منشأتك نيابة عنك

البيانات موجودة فعلًا في كل وحدة — والتحدي هو إيجاد الوقت لقراءتها وفهم ما تعنيه حقًا.

يربط Novelink Intelligence بين الصالة والمطبخ والمخزون والعملاء في الوقت الفعلي، ويحوّل هذه البيانات إلى توقعات وتنبيهات واضحة، دون أي رسم بياني يحتاج إلى تفسير.

توقعات الإقبال والإيرادات بناءً على سجلّك الفعلي
تنبيه تلقائي عند أي خلل أو هدر خارج عن المألوف
اقتراحات تشغيلية بشأن القائمة وإعادة الطلب والمناوبات
NovelinkAIالصالةالحجوزاتمساعد الحجوزاتالطلباتالمطبخالمخزون
الإضافات

أضف فقط ما تحتاجه، وقتما تحتاجه

وحدات اختيارية، منفصلة عن الخطة الأساسية: فعّلها عندما تحتاجها منشأتك، وأوقفها عندما لا تحتاج إليها — دون تغيير النظام.

Deliveroo وGlovo وJust Eat وUber Eats في مكان واحد
إضافة · التوصيل

Deliveroo وGlovo وJust Eat وUber Eats في مكان واحد

تنشئ الطلب باختيار المنصة التي جاء منها، فيدخل نفس طابور المطبخ ونفس الكاشير الخاص بطلبات الطاولات. لا رسوم مقاعد على طلبات التوصيل، ولا نظام ثانٍ يجب متابعته.

  • طلب واحد لكل منصة، ضمن نفس طابور المطبخ الخاص بالطاولات
  • كاشير واحد: يُقفل كفاتورة عادية، دون رسوم مقاعد
  • الإيرادات حسب كل منصة ظاهرة في الإحصاءات
قائمتك الورقية على الإنترنت خلال دقائق، لا في نصف يوم
إضافة · استيراد القائمة

قائمتك الورقية على الإنترنت خلال دقائق، لا في نصف يوم

تحمّل صورة أو ملف PDF لقائمتك، ويقرأ الذكاء الاصطناعي الأطباق والأسعار والخيارات (كأس/زجاجة) والأطباق المُباعة بالوزن — وأنت تراجع وتؤكد سطرًا سطرًا قبل نشرها. لا يُحفظ شيء دون تأكيدك.

  • يقرأ صورًا مُلتقطة على الفور أو ملف PDF لقائمتك الحالية
  • يتعرّف على خيارات الأسعار والأطباق المُباعة بالوزن
  • مراجعة سطرًا سطرًا قبل الاستيراد: بلا أي مفاجآت
تبقى منشأتك على تواصل مع عملائك من تلقاء نفسها
إضافة · أتمتة إدارة العملاء

تبقى منشأتك على تواصل مع عملائك من تلقاء نفسها

تهنئة بعيد الميلاد مع كوبون خصم، دعوة للعودة لمن لم يزر منذ فترة، تذكير قبل انتهاء صلاحية كوبون: رسائل بريد إلكتروني تلقائية تُرسَل من تلقاء نفسها، من حساب بريد منشأتك.

  • تهنئة تلقائية بعيد الميلاد مع كوبون خصم مضمّن
  • تذكير "اشتقنا إليك" لمن لم يعد منذ فترة طويلة
  • تنبيه تلقائي قبل انتهاء صلاحية كوبون صادر
01

الصالة

خريطة طاولات محدّثة دائمًا، ومناوبات منظمة، وحجوزات مؤكدة تلقائيًا.

  • خريطة طاولات في الوقت الفعلي
  • إدارة المناوبات والمقاعد
  • تأكيد تلقائي للحجوزات
02

المطبخ

تصل الطلبات مباشرة إلى المطبخ، مع تسجيل الأوقات وأولويات واضحة لكل طبق.

  • طلبات مباشرة من الصالة
  • تسجيل أوقات التحضير
  • ملاحظات وأولويات لكل طبق
03

المخزون

الموردون والمخزون وطلبات الشراء في مكان واحد، دون جداول متناثرة.

  • دليل الموردين
  • طلبات شراء موجّهة
  • حدود إعادة الطلب التلقائية
04

الحجوزات

حجوزات موحّدة عبر الإنترنت والهاتف، مع تأكيد تلقائي وإدارة ذكية للحالات الطارئة.

  • تقويم موحّد
  • تأكيدات تلقائية
  • إدارة الغياب وقوائم الانتظار
05

العملاء

ملفات العملاء وسجل الزيارات وبرامج الولاء لتحويل الزوار العابرين إلى عملاء دائمين.

  • الملفات وسجل الزيارات
  • برامج الولاء والقسائم
  • تصنيف العملاء
06

الإحصاءات

تقارير واضحة عن الإيرادات والمنتجات الأكثر مبيعًا وأداء المنشأة، دون مقارنة جداول بيانات معقدة.

  • تقارير إيرادات في الوقت الفعلي
  • المنتجات والفئات الأكثر مبيعًا
  • مقارنة الفترات وتصدير البيانات
متزامن دائمًا

تغيير واحد، محدّث في كل مكان

عندما يتغيّر شيء في وحدة ما، تعرفه جميع الوحدات الأخرى فورًا — دون إدخال مزدوج، ودون أي تعارض بين الصالة والمطبخ.

المزايا

كل ميزة، مصممة للعمل الحقيقي

استكشف كل ما يقدّمه Novelink Dine لمنشأتك، فئة تلو الأخرى.

خريطة طاولات في الوقت الفعلي

اطّلع على حالة كل طاولة بلمحة واحدة.

إدارة المناوبات

نظّم مناوبات الصالة دون أي تداخل.

حجوزات ذكية

تأكيدات تلقائية وقوائم انتظار تُدار ذاتيًا.

الفواتير والتقسيمات

قسّم الفاتورة في لمسات قليلة، حتى حسب الطبق.

طلبات مباشرة

تُرسل الطلبات إلى المطبخ فور استلامها.

أوقات التحضير

تتبّع وقت تحضير كل طبق لخدمة أكثر انضباطًا.

الملاحظات ومسببات الحساسية

تواصل الطلبات الخاصة دون أي التباس.

طلبات الموردين

أنشئ وأرسل طلبات الشراء في نقرات قليلة.

حدود إعادة الطلب

احصل على تنبيه عندما يوشك مخزون ما على النفاد.

دليل الموردين

جميع موردّيك منظّمون في مكان واحد.

ملفات العملاء

سجل الزيارات وتفضيلات كل عميل.

برامج الولاء

قسائم ومكافآت تجعل عملاءك يعودون.

تصنيف العملاء

صنّف العملاء حسب العادات وتكرار الزيارة.

تقارير الإيرادات

تطور الإيرادات محدّث في الوقت الفعلي.

المنتجات الأكثر مبيعًا

اكتشف ما ينجح فعلًا في قائمتك.

مقارنة الفترات

قارن بين أسابيع أو أشهر أو مواسم مختلفة.

تصدير البيانات

صدّر بياناتك متى احتجت إليها.

إدارة فروع متعددة

أدر عدة منشآت من نفس المنصة.

Novelink الذكاء

الذكاء الذي يراقب منشأتك

كل حجز، وكل طلب، وكل فاتورة تصبح بيانات. يحوّلها Novelink Intelligence إلى قرارات واضحة، دون الحاجة لقراءة أي رسم بياني معقد.

NovelinkAIالصالةالمطبخالمخزونالحجوزاتالعملاءالإحصاءات

توقعات الإيرادات

تقديرات موثوقة لعدد الزوار والإيرادات، بناءً على السجل الحقيقي لمنشأتك — مفيدة للتخطيط المسبق للمناوبات والطلبات.

كشف الحالات الشاذة

انخفاض غير معتاد، أو هدر خارج عن المألوف، أو انحراف في الهوامش: يشير إليه الذكاء قبل أن يتحول إلى مشكلة.

اقتراحات تشغيلية

إرشادات ملموسة حول ما يجب الترويج له، ومتى يجب إعادة الطلب، وكيفية تحسين قائمتك، بناءً على البيانات الحقيقية لمنشأتك.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعًا

نعم. تتكيف المنصة سواء لمنشأة واحدة أو لعلامة متعددة الفروع، دون أي فرق في تجربة الاستخدام.

هل تريد رؤية Novelink Dine في منشأتك؟

لنتحدث عن كيفية تكيّفه مع طريقة عملك.