منتج واحد. كل جزء من منشأتك.
يجمع Novelink Dine بين الصالة والمطبخ والمخزون والحجوزات والعملاء والإحصاءات في منصة متكاملة، سريعة التعلّم، وأسرع في الاستخدام اليومي.
شاهد كيف يعمل، قسمًا بقسم
ليس برنامجًا آخر يجب حفظه عن ظهر قلب، بل أداة تواكب الإيقاع الحقيقي للصالة والمطبخ. تصفّح لترى كل جزء من النظام تمامًا كما تستخدمه فعليًا، كل يوم.
اعرف دائمًا كم طاولة متاحة فعلًا
أدق لحظة هي وصول عميل دون حجز: يُقرَّر قبوله أو رفضه بالتخمين، وغالبًا ما يكون القرار خاطئًا.
تعرض الخريطة حالة كل طاولة في الوقت الفعلي، ويحسب Novelink تلقائيًا عدد المقاعد المتاحة الآن وعدد ما سيتوفر منها قريبًا بناءً على متوسط مدة الوجبة.

كل حجز، من أول تواصل وحتى الطاولة
دفتر، واتساب، هاتف: تصل الحجوزات من كل مكان وتضيع بسهولة في أكثر الليالي ازدحامًا.
جميع حجوزات اليوم في قائمة واحدة، مع قائمة انتظار منفصلة لمن لم يُؤكَّد له موعد بعد. خصّص الطاولة وأجلس العميل بلمستين فقط.

عملاؤك يحجزون بأنفسهم، دون أن يجدوا الخط مشغولًا أبدًا
خارج ساعات العمل، في خضم الخدمة، بينما الهاتف يرن بالفعل لطاولة أخرى: حجز ضائع يعني عميلاً يجرّب المطعم المجاور.
مساعد محادثة يعمل على مدار الساعة، يجيب عن أسئلة حول أوقات العمل والعنوان والقائمة، ويحجز طاولة بمفرده — يتحقق من التوفر الفعلي ويقترح موعدًا آخر إذا كان الوقت المطلوب محجوزًا بالكامل. يجدها فريق العمل جاهزة في الحجوزات، دون الحاجة لرفع سماعة الهاتف.

من الطاولة إلى المطبخ، مرحلة بمرحلة، دون ورق
الطلبات المكتوبة يدويًا تضيع أو يصعب قراءتها أو تصل إلى المطبخ متأخرة، فتكلفك أطباقًا خاطئة وعملاء غير راضين.
يختار النادل الأطباق من القائمة، فيتنظّم الطلب تلقائيًا حسب المرحلة ويُرسَل إلى المطبخ بلمسة واحدة — دفعة كاملة أو طبقًا واحدًا. وعندما تطلب الطاولة الحساب، تكفي لمسة واحدة: تعرف الصالة فورًا دون الحاجة للذهاب والسؤال.

كل مرحلة من الوجبة في وقتها المناسب، حتى لو اختلف إيقاع الطاولة
عندما يريد أحد الجالسين على الطاولة المقبلات فقط بينما ينتقل آخر مباشرة إلى الطبق الرئيسي، تتحول مزامنة المطبخ يدويًا إلى لغز حقيقي — وقد يصل الطبق مبكرًا جدًا أو متأخرًا جدًا.
يتجمّع الطلب تلقائيًا حسب المرحلة — مقبلات، أطباق أولى، أطباق رئيسية — ويقرر النادل متى يرسل كل مرحلة إلى المطبخ. وإذا أراد أحد العملاء تقديم طبقه بينما لا يزال الآخرون يتناولون المقبلات، يرسله بمفرده بلمسة واحدة دون انتظار بقية الطاولة.

المخزون تحت السيطرة، دون مفاجآت في المطبخ
نفاد أحد المكونات في منتصف الخدمة يعني حذف طبق من القائمة في اللحظة الأخيرة — ومعرفة المورد الذي يجب الاتصال به فورًا ليست دائمًا واضحة.
لكل صنف حد أدنى خاص به: عندما ينخفض عنه، ينبّهك Novelink فورًا، مع بيانات المورد المرتبط جاهزة لإتمام الطلب. تُسجَّل عمليات الإدخال والإخراج بلمسة واحدة، وتُحدَّث تكلفة كل طبق تلقائيًا.

أرقام منشأتك، دون جداول بيانات
تعرف كم حققت من إيرادات ليلة أمس. لكن هل تعرف حقًا أي الأطباق تحقق لك أعلى ربح، وأيها يستنزف هامشك؟
لوحة تحكم واحدة تضم الإيرادات ومتوسط الفاتورة والمبيعات حسب الفئة والهامش لكل طبق — تتحدّث تلقائيًا مع كل فاتورة تُقفَل.

جميع فروعك، في نظرة واحدة
مع وجود أكثر من فرع، معرفة سير العمل الليلة في كل واحد منها يعني مكالمات، رسائل، أو التنقل فعليًا من مكان إلى آخر.
لوحة تحكم واحدة تعرض الإيرادات والطاولات المشغولة وحالة كل فرع في الوقت الفعلي — أدر سلسلة فروعك كما لو كنت تدير فرعًا واحدًا، دون أن تفقد الرؤية الشاملة.

ذكاء يراقب منشأتك نيابة عنك
البيانات موجودة فعلًا في كل وحدة — والتحدي هو إيجاد الوقت لقراءتها وفهم ما تعنيه حقًا.
يربط Novelink Intelligence بين الصالة والمطبخ والمخزون والعملاء في الوقت الفعلي، ويحوّل هذه البيانات إلى توقعات وتنبيهات واضحة، دون أي رسم بياني يحتاج إلى تفسير.
أضف فقط ما تحتاجه، وقتما تحتاجه
وحدات اختيارية، منفصلة عن الخطة الأساسية: فعّلها عندما تحتاجها منشأتك، وأوقفها عندما لا تحتاج إليها — دون تغيير النظام.
الصالة
خريطة طاولات محدّثة دائمًا، ومناوبات منظمة، وحجوزات مؤكدة تلقائيًا.
- خريطة طاولات في الوقت الفعلي
- إدارة المناوبات والمقاعد
- تأكيد تلقائي للحجوزات
المطبخ
تصل الطلبات مباشرة إلى المطبخ، مع تسجيل الأوقات وأولويات واضحة لكل طبق.
- طلبات مباشرة من الصالة
- تسجيل أوقات التحضير
- ملاحظات وأولويات لكل طبق
المخزون
الموردون والمخزون وطلبات الشراء في مكان واحد، دون جداول متناثرة.
- دليل الموردين
- طلبات شراء موجّهة
- حدود إعادة الطلب التلقائية
الحجوزات
حجوزات موحّدة عبر الإنترنت والهاتف، مع تأكيد تلقائي وإدارة ذكية للحالات الطارئة.
- تقويم موحّد
- تأكيدات تلقائية
- إدارة الغياب وقوائم الانتظار
العملاء
ملفات العملاء وسجل الزيارات وبرامج الولاء لتحويل الزوار العابرين إلى عملاء دائمين.
- الملفات وسجل الزيارات
- برامج الولاء والقسائم
- تصنيف العملاء
الإحصاءات
تقارير واضحة عن الإيرادات والمنتجات الأكثر مبيعًا وأداء المنشأة، دون مقارنة جداول بيانات معقدة.
- تقارير إيرادات في الوقت الفعلي
- المنتجات والفئات الأكثر مبيعًا
- مقارنة الفترات وتصدير البيانات
تغيير واحد، محدّث في كل مكان
عندما يتغيّر شيء في وحدة ما، تعرفه جميع الوحدات الأخرى فورًا — دون إدخال مزدوج، ودون أي تعارض بين الصالة والمطبخ.
كل ميزة، مصممة للعمل الحقيقي
استكشف كل ما يقدّمه Novelink Dine لمنشأتك، فئة تلو الأخرى.
خريطة طاولات في الوقت الفعلي
اطّلع على حالة كل طاولة بلمحة واحدة.
إدارة المناوبات
نظّم مناوبات الصالة دون أي تداخل.
حجوزات ذكية
تأكيدات تلقائية وقوائم انتظار تُدار ذاتيًا.
الفواتير والتقسيمات
قسّم الفاتورة في لمسات قليلة، حتى حسب الطبق.
طلبات مباشرة
تُرسل الطلبات إلى المطبخ فور استلامها.
أوقات التحضير
تتبّع وقت تحضير كل طبق لخدمة أكثر انضباطًا.
الملاحظات ومسببات الحساسية
تواصل الطلبات الخاصة دون أي التباس.
طلبات الموردين
أنشئ وأرسل طلبات الشراء في نقرات قليلة.
حدود إعادة الطلب
احصل على تنبيه عندما يوشك مخزون ما على النفاد.
دليل الموردين
جميع موردّيك منظّمون في مكان واحد.
ملفات العملاء
سجل الزيارات وتفضيلات كل عميل.
برامج الولاء
قسائم ومكافآت تجعل عملاءك يعودون.
تصنيف العملاء
صنّف العملاء حسب العادات وتكرار الزيارة.
تقارير الإيرادات
تطور الإيرادات محدّث في الوقت الفعلي.
المنتجات الأكثر مبيعًا
اكتشف ما ينجح فعلًا في قائمتك.
مقارنة الفترات
قارن بين أسابيع أو أشهر أو مواسم مختلفة.
تصدير البيانات
صدّر بياناتك متى احتجت إليها.
إدارة فروع متعددة
أدر عدة منشآت من نفس المنصة.
الذكاء الذي يراقب منشأتك
كل حجز، وكل طلب، وكل فاتورة تصبح بيانات. يحوّلها Novelink Intelligence إلى قرارات واضحة، دون الحاجة لقراءة أي رسم بياني معقد.
توقعات الإيرادات
تقديرات موثوقة لعدد الزوار والإيرادات، بناءً على السجل الحقيقي لمنشأتك — مفيدة للتخطيط المسبق للمناوبات والطلبات.
كشف الحالات الشاذة
انخفاض غير معتاد، أو هدر خارج عن المألوف، أو انحراف في الهوامش: يشير إليه الذكاء قبل أن يتحول إلى مشكلة.
اقتراحات تشغيلية
إرشادات ملموسة حول ما يجب الترويج له، ومتى يجب إعادة الطلب، وكيفية تحسين قائمتك، بناءً على البيانات الحقيقية لمنشأتك.
الأسئلة الأكثر شيوعًا
نعم. تتكيف المنصة سواء لمنشأة واحدة أو لعلامة متعددة الفروع، دون أي فرق في تجربة الاستخدام.


