Un seul produit. Chaque partie de votre établissement.
Novelink Dine réunit salle, cuisine, stock, réservations, clients et statistiques dans une plateforme cohérente, rapide à apprendre et encore plus rapide à utiliser au quotidien.
Découvrez comment ça fonctionne, service par service
Pas un énième logiciel à apprendre par cœur, mais un outil qui s'adapte au rythme réel de la salle et de la cuisine. Parcourez chaque module du logiciel tel que vous l'utiliseriez vraiment, chaque jour.
Vous savez toujours combien de tables sont vraiment libres
Le moment le plus délicat, c'est quand un client se présente sans réservation : l'accepter ou non se décide à vue de nez, souvent à tort.
Le plan de salle affiche l'état de chaque table en temps réel, et Novelink calcule automatiquement combien de couverts sont disponibles maintenant et combien se libéreront bientôt, selon la durée moyenne d'un repas.
Chaque réservation, du premier contact à la table
Carnet, WhatsApp, téléphone : les réservations arrivent de partout et se perdent facilement, justement les soirs les plus chargés.
Toutes les réservations du jour dans une liste unique, avec une liste d'attente distincte pour les clients sans horaire confirmé. Attribuez la table et installez le client en deux gestes.
Vos clients réservent seuls, sans jamais tomber sur une ligne occupée
En dehors des horaires, en plein service, pendant que le téléphone sonne déjà pour une autre table : une réservation perdue, c'est un client qui essaie l'établissement d'à côté.
Un assistant conversationnel, toujours actif, répond sur les horaires, l'adresse et le menu, et réserve une table tout seul — en vérifiant la disponibilité réelle et en proposant un autre horaire si celui demandé est complet. L'équipe la retrouve déjà dans Réservations, sans avoir décroché le téléphone.
De la table à la cuisine, service par service, sans papier
Les commandes notées à la main, mal relues ou transmises en retard en cuisine se traduisent par des plats erronés et des clients mécontents.
Le serveur sélectionne les plats sur le menu, la commande s'organise automatiquement par service et part en cuisine en un geste — par service ou plat par plat. Quand la table demande l'addition, un geste suffit : la salle le sait aussitôt, sans avoir à se déplacer pour demander.
Chaque service arrive au bon moment, même quand la table est décalée
Quand un client ne veut que l'entrée et qu'un autre passe directement au plat principal, synchroniser la cuisine à la main devient un casse-tête — avec le risque qu'un plat arrive trop tôt ou trop tard.
La commande se regroupe automatiquement par service — entrées, plats, desserts — et le serveur décide quand envoyer chaque service en cuisine. Si un client veut avancer un plat pendant que les autres terminent leur entrée, il l'envoie seul en un geste, sans attendre le reste de la table.
Le stock sous contrôle, sans surprise en cuisine
Un ingrédient qui manque en plein service, c'est un plat retiré de la carte à la dernière minute — et savoir quel fournisseur appeler n'est pas toujours évident.
Chaque article a son seuil minimum : dès qu'il passe en dessous, Novelink vous alerte aussitôt, avec le fournisseur déjà lié, prêt pour la commande. Entrées et sorties s'enregistrent en un geste, le coût par plat se met à jour tout seul.
Les chiffres de votre établissement, sans tableurs
Vous savez combien vous avez encaissé hier soir. Mais savez-vous vraiment quels plats vous rapportent le plus, et lesquels grignotent votre marge ?
Un tableau de bord unique avec chiffre d'affaires, ticket moyen, ventes par catégorie et marge par plat — mis à jour automatiquement à chaque addition encaissée.
Tous vos établissements, en une seule vue
Avec plusieurs établissements, savoir comment se passe la soirée dans chacun implique des appels, des messages, ou des allers-retours physiques d'un lieu à l'autre.
Un tableau de bord unique affiche le chiffre d'affaires, les tables occupées et le statut de chaque établissement en temps réel — gérez une chaîne comme vous géreriez un seul établissement, sans perdre la vue d'ensemble.
Une intelligence qui observe votre établissement pour vous
Les données existent déjà, dans chaque module — le vrai problème, c'est de trouver le temps de les lire et de comprendre ce qu'elles signifient réellement.
Novelink Intelligence relie salle, cuisine, stock et clients en temps réel, et transforme ces données en prévisions et alertes claires, sans le moindre graphique à interpréter.
Ajoutez seulement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin
Des modules optionnels, séparés de la formule de base : vous les activez quand votre établissement en a besoin, vous les désactivez quand ce n'est plus le cas — sans changer de système.
Deliveroo, Glovo, Just Eat et Uber Eats au même endroit
Vous créez la commande en choisissant la plateforme d'origine, et elle rejoint la même file de cuisine et la même caisse que les tables. Aucun couvert sur les commandes delivery, aucun second système à surveiller.
- Une commande par plateforme, dans la même file de cuisine que les tables
- Caisse unique : elle se clôture comme une addition normale, sans couvert
- Chiffre d'affaires par plateforme visible dans Statistiques
Votre carte papier en ligne en quelques minutes, pas en un après-midi
Vous téléchargez une photo ou un PDF de votre carte, l'intelligence artificielle lit les plats, les prix, les variantes (verre/bouteille) et les plats au poids — vous corrigez et confirmez ligne par ligne avant la mise en ligne. Rien n'est enregistré sans votre confirmation.
- Lit des photos prises sur le moment ou un PDF de la carte existante
- Reconnaît les variantes de prix et les plats vendus au poids
- Vérification ligne par ligne avant l'import : zéro surprise
Votre établissement reste en contact avec les clients tout seul
Vœux d'anniversaire avec un coupon de réduction, une invitation à revenir pour ceux qui ne se sont pas présentés depuis un moment, un rappel avant qu'un coupon n'expire : des e-mails automatiques envoyés tout seuls, depuis l'adresse e-mail de votre établissement.
- Vœux d'anniversaire automatiques avec coupon de réduction inclus
- Rappel « vous nous manquez » pour ceux qui ne reviennent pas depuis trop longtemps
- Alerte automatique avant l'expiration d'un coupon émis
Salle
Le plan de salle toujours à jour, les services organisés, les réservations confirmées automatiquement.
- Plan de salle en temps réel
- Gestion des services et des couverts
- Confirmation automatique des réservations
Cuisine
Les commandes arrivent directement en cuisine, avec des temps suivis et des priorités claires pour chaque plat.
- Commandes directes depuis la salle
- Temps de préparation suivis
- Notes et priorités par plat
Stock
Fournisseurs, inventaire et commandes d'achat au même endroit, sans tableurs éparpillés.
- Répertoire fournisseurs
- Commandes d'achat guidées
- Seuils de réapprovisionnement automatiques
Réservations
Réservations en ligne et téléphoniques unifiées, avec confirmation automatique et gestion des imprévus.
- Calendrier unifié
- Confirmations automatiques
- Gestion des no-shows et listes d'attente
Clients
Profils clients, historique des visites et programmes de fidélité pour transformer les clients occasionnels en habitués.
- Profils et historique des visites
- Programmes de fidélité et coupons
- Segmentation des clients
Statistiques
Des rapports clairs sur le chiffre d'affaires, les produits les plus vendus et la performance, sans jongler entre tableurs.
- Rapports de chiffre d'affaires en temps réel
- Produits et catégories les plus vendus
- Comparaison de périodes et export des données
Un changement, mis à jour partout
Quand quelque chose change dans un module, tous les autres le savent instantanément — plus de double saisie, plus de décalage entre la salle et la cuisine.
Chaque fonctionnalité, pensée pour le travail réel
Explorez tout ce que Novelink Dine met à la disposition de votre établissement, catégorie par catégorie.
Plan de salle en temps réel
Visualisez l'état de chaque table en un coup d'œil.
Gestion des services
Organisez les services de salle sans chevauchement.
Réservations intelligentes
Confirmations automatiques et listes d'attente autogérées.
Additions et partages
Partagez l'addition en quelques gestes, même par plat.
Commandes directes
Commandes envoyées en cuisine dès qu'elles sont prises.
Temps de préparation
Suivez le temps de préparation de chaque plat.
Notes et allergènes
Communiquez les demandes spéciales sans ambiguïté.
Commandes fournisseurs
Créez et envoyez des commandes d'achat en quelques clics.
Seuils de réapprovisionnement
Soyez alerté quand un stock est bientôt épuisé.
Répertoire fournisseurs
Tous vos fournisseurs organisés au même endroit.
Profils clients
Historique des visites et préférences de chaque client.
Programmes de fidélité
Coupons et récompenses pour faire revenir vos clients.
Segmentation
Regroupez les clients par habitudes et fréquence.
Rapports de chiffre d'affaires
Évolution du chiffre d'affaires mise à jour en temps réel.
Produits les plus vendus
Découvrez ce qui fonctionne vraiment dans votre carte.
Comparaison de périodes
Comparez différentes semaines, mois ou saisons.
Export des données
Exportez vos données quand vous en avez besoin.
Multi-sites
Gérez plusieurs établissements depuis la même plateforme.
L'intelligence qui veille sur votre établissement
Chaque réservation, chaque commande, chaque addition devient une donnée. Novelink Intelligence les transforme en décisions claires, sans vous obliger à lire un seul graphique compliqué.
Prévisions de chiffre d'affaires
Des estimations fiables sur la fréquentation et le chiffre d'affaires, basées sur l'historique réel de votre établissement — utiles pour organiser services et commandes à l'avance.
Détection d'anomalies
Une baisse inhabituelle, un gaspillage hors norme, un écart dans les marges : Intelligence le signale avant que cela ne devienne un problème.
Suggestions opérationnelles
Des indications concrètes sur quoi promouvoir, quand réapprovisionner et comment optimiser votre carte, basées sur les données réelles de votre établissement.
Les questions les plus fréquentes
Oui. La plateforme s'adapte aussi bien à un établissement unique qu'à une enseigne multi-sites, sans différence dans l'expérience d'utilisation.
Envie de voir Novelink Dine chez vous ?
Parlons de la façon dont il s'adapte à votre manière de travailler.